Poskytovatelia úverov sa snažia držať krok s objemom žiadostí a držať prevádzkové náklady na nízkej úrovni, takže investujú do riešení, ktoré dlžníkom uľahčia a urýchlia proces, znížia prevádzkové náklady a pomôžu upisovateľom.
Technologické inovácie, nové úverové skóre využívajúce umelú inteligenciu, strojové učenie a modely spracovania prirodzeného jazyka sú inovatívnymi nástrojmi, na ktoré sa veritelia spoliehajú pri správe portfólia. A to najmä v ťažkých dobách, keď rastie počet neplatičov kreditných kariet a inflácie, čo zvyšuje dlhy z kreditných kariet a nezaistené osobné pôžičky.
Vo konečnom dôsledku sprísnenie podmienok na poskytovanie úverov a finančná nestabilita vedú k poklesu počtu poskytnutých úverov a k nárastu miery zlyhania, čo si vyžaduje politické opatrenia.