Dvojitý úspech v rámci ocenenia Tatra banka Top Supplier Day

Spoločnosť CRIF – Slovak Credit Bureau získala na tohtoročnom podujatí Tatra banka Top Supplier Day dve významné ocenenia, 3. miesto v kategórii Customer Experience a taktiež Cenu sympatie v kategórii Customer Experience. Obe ocenenia boli udelené za projekt Automatická aktualizácia osobných údajov klienta.

Tatra banka každoročne organizuje podujatie Tatra banka Top Supplier Day, počas ktorého oceňuje svojich partnerov za úspešnú spoluprácu. V internej súťaži oceňuje projekty so signifikantným dopadom na zlepšenie klientskej alebo zamestnaneckej skúsenosti. Tomu zodpovedajú aj dve kategórie súťaže - Customer experience a Employee experience. V aktuálnom ročníku pri slávnostnom odovzdávaní cien za rok 2023 získala spoločnosť CRIF 3. miesto v kategórii Customer Experience, ktorú vyberá špeciálne zostavená dvojstupňová porota (manažéri zastupujúci všetky riaditeľstvá Tatra banky a následne členovia predstavenstva Tatra banky) a Cenu sympatie v kategórii Customer Experience, v ktorej hlasovalo viac ako 900 zamestnancov tejto slovenskej banky. Porota aj zamestnanci ocenili každodennú prácu so systémom Automatická aktualizácia osobných údajov prostredníctvom projektu Registra fyzických osôb a Evidencie občianskych preukazov.

Toto unikátne štandardizované riešenie poskytuje bankám možnosť preverovať správnosť osobných údajov od fyzických osôb – klientov pri ich identifikácii v rámci uzatvárania a dokumentovania obchodov s nimi. Riešenie je navrhnuté špeciálne pre banky v SR v súlade s platnou legislatívou, pričom údaje o fyzických osobách pochádzajú z referenčných registrov Ministerstva vnútra SR – Registra fyzických osôb a Evidencie občianskych preukazov. Banky tak majú nepretržite k dispozícií najaktuálnejšie údaje o svojich klientoch.

Dlhodobú spoluprácu a partnerstvo so zástupcami Tatra banky si úprimne vážime, a o to významnejšia je pre CRIF takáto kombinácia ocenení, ktorá dokazuje, že naše partnerstvo na viacerých úrovniach a pri viacerých aktivitách má výrazný dopad na činnosť banky, a pomáhame tak pri modernizácii a zlepšovaní bankových služieb pre jednu z najvýznamnejších a najinovatívnejších bánk na slovenskom trhu. Veríme, že aj pomocou nášho inovatívneho riešenia prinášame do interných procesov vysokú pridanú hodnotu, a preto sme boli ocenení hneď dvoma cenami.